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Reso per ripensamento

La nostra politica di reso ha validità 5 giorni. Se sono trascorsi più di 5 giorni dall'acquisto, non possiamo offrirvi un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato con altro articolo.

Per poter accedere alla pratica di reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.

Per la linea abbigliamento il diritto di reso sarà preso in considerazione solo nel caso in cui il capo viene restituito integro e con etichetta.

Per completare il reso, richiediamo una ricevuta o una prova di acquisto.

Qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato o restituito oltre i 5 giorni dopo la consegna non sarà rimborsato.

Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati, gli articoli in promozione non possono essere rimborsati.

Le spese di spedizione non sono soggette a rimborso.

Per motivi di igiene il prodotto ''orecchini/ear cuff'', non prevede né reso né sostituzione (in nessun caso).

Secondo l'art. 59 del codice del consumo per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali, il diritto di recesso è escluso in caso di ''fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati''.

Gli ordini effettuati utilizzando il pagamento ‘’Acquista ora, paga poi’’ , non potranno essere soggetti a resi e/o rimborsi.

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un'email per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell'accettazione o del rifiuto della richiesta di rimborso e, in caso di esito positivo, concorderemo le modalità di rimborso.

Spedizione del reso

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico dell’acquirente. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.

In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere non procederemo al rimborso.

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